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CEO 통찰,AI는 당신의 회사를 어떻게 바꿀 것인가?(+전하버드대 비즈니스 스쿨 종신교수 램차란)
https://www.artontok.kr/2025/09/ai.html
– CEO를 위한 인공지능 시대의 통찰과 전략
2025년, 인공지능(AI)은 더 이상 미래의 기술이 아닙니다.
그것은 이미 당신의 회사에 들어와 있으며, 조용하지만 확실하게 일의 본질을 재정의하고 있습니다.
AI는 단순히 일자리를 대체하는 것이 아니라, 조직의 작동 방식과 리더십의 방향까지 바꾸고 있습니다. 이 글에서는 CEO의 시선에서, AI 시대를 기회로 전환하는 전략과 통찰을 제안합니다.
1. AI는 ‘직무’를 대체하지 않는다 — ‘구조’를 재편한다
많은 기업이 AI를 ‘효율을 높이는 도구’로 접근합니다. 그러나 본질은 그것보다 더 깊습니다.
AI는 단순 반복 업무를 넘어, 직무 자체의 구성 요소를 해체하고, 재설계합니다.
예를 들어:
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재무팀: 보고서 생성 → AI 자동화
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HR팀: 채용 후보 분석 → AI 필터링
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CS팀: 고객 문의 응대 → AI 챗봇과 협업
👉 핵심은 기술이 아니라, 사람이 ‘무엇을 해야 하는가’가 달라진다는 점입니다.
CEO는 '조직 내 역할 재배치'라는 전략적 리디자인을 주도해야 합니다.
2. ‘AI 활용력’은 새로운 조직 경쟁력이다
McKinsey 리포트(2025)에 따르면, AI를 적극 도입한 기업의 생산성은 평균 2.5배 향상됐습니다.
그러나 AI 도입이 곧 경쟁력으로 직결되지는 않습니다.
결정적 변수는 ‘활용 능력’입니다.
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단순 도입이 아닌, 조직문화에 AI가 녹아드는지
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AI를 업무의 ‘파트너’로 인식하는지
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리더부터 현장까지 AI 활용의 공감대가 형성되었는지
📌 CEO는 AI를 일하는 문화로 전환하는 ‘내러티브의 설계자’가 되어야 합니다.
3. AI 시대에 필요한 인재상도 바뀐다
과거: 경험과 연차 중심
미래: 적응력, 학습 민첩성, 디지털 활용 역량 중심
특히 AI와 함께 일할 수 있는 인재는 다음과 같은 특징을 가집니다:
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문제 정의 능력: AI가 답을 제시하려면, 사람이 먼저 올바른 질문을 던져야 합니다.
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프롬프트 설계력: 단순 명령이 아닌, 사고의 틀을 설계할 수 있어야 합니다.
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비판적 사고력: AI가 주는 답을 받아들이는 것이 아닌, 해석하고 평가할 수 있는 능력
✅ CEO는 채용 기준부터 리더십 모델까지 ‘AI 친화형 인재 전략’으로 재정의해야 합니다.
4. 조직 리더십의 ‘역할’이 바뀌고 있다
과거 리더십은 통제와 관리 중심이었다면,
AI 시대의 리더십은 해석과 방향 제시, 공감이 핵심이 됩니다.
왜냐하면:
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AI가 ‘정답’을 주는 시대에는, ‘무엇이 중요한지’ 결정하는 능력이 더 중요해집니다.
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기술의 폭발적 속도 앞에서는, ‘심리적 안정감’과 ‘변화의 이유’를 설명하는 리더십이 필요합니다.
📌 AI 시대의 CEO는 ‘정보의 관리자’가 아닌, ‘의미의 조율자’가 되어야 합니다.
5. CEO가 지금 당장 해야 할 3가지
① AI 프레임워크를 조직 전반에 설계하라
AI를 한두 부서의 실험으로 두지 마십시오.
업무 흐름의 전반에 걸친 AI 전략 로드맵을 설계해야 합니다.
② 조직문화부터 ‘AI 리터러시’로 재교육하라
모든 구성원이 AI를 ‘위협’이 아닌 ‘확장된 능력’으로 받아들이도록 AI 교육과 워크숍을 체계화해야 합니다.
③ CEO 자신이 먼저 AI를 ‘사용’하라
ChatGPT, Claude, Perplexity, Notion AI, Midjourney…
실제로 써보십시오. 리더가 직접 사용하는 기술은 조직에 신뢰를 줍니다.
✍️ 마무리하며: AI는 경쟁자가 아니라, 리더십을 시험하는 무대다
AI는 그 자체로 위협이 아닙니다.
그 기술을 두려워하는 조직 문화, 준비 없는 리더십, 변화에 대한 무관심이 진짜 위기입니다.
AI 시대의 CEO는 기술을 지휘하는 전략가이자, 변화의 설계자입니다.
그 변화에 앞서 있는가, 뒤처지고 있는가는 오직 '실천력'과 '시야'의 차이에서 결정됩니다.
이제 질문을 바꿔야 합니다.
“AI가 내 회사를 바꿀까?” → “나는 AI를 통해 내 회사를 어떻게 바꿀 것인가?”https://youtu.be/Qr9g4SxY-Jw?si=0Iqv2wNvFNB6HX-c